常见问题解答

2020-05-28 10:06:59

Q:怎么购买,购买流程是什么?

答:咱们这个网站其实跟大家正常网上购物一样,想买哪个商品,点一下购买,往下拉都有详细介绍,没问题直接点购买,填写订单联系方式,然后付款即可。如果买的是卡密,订单详情里面就有,如果买的是代充,那订单详情里面也有代充详情。

Q:会员正规吗,是否靠谱?

答:咱们网站已经运行3年多了,小红毛老品牌,值得信赖!所售会员的权益跟大家在官网充值的一样。不用担心有问题。放心买就行。如果没有你想要的会员,请联系客服是否有货。

Q:下单了为什么没发货?

答:正常情况付完款,网页会自动跳转到订单详情,如果等待30秒没跳转,大家可以用联系方式查询订单,如果显示未付款,请联系客服处理,如果显示已付款,但没有卡密,请联系客服处理。PS:网站发卡系统一直优化,很少出现以上情况,有问题联系客服就对了。

Q:激活码跟代充一样吗?

答:【激活码】就是买了发给你卡密,自己到官网兑换;【代充】就是填写充值的账号,网站后台自动充值。方式不一样,但是获得的会员是一样的。所有的商品正常到账时间都是1-5分钟。超时没到账请联系客服处理。

Q:激活码怎么使用,去哪里兑换?

答:每个激活码在商品介绍页都有使用方法,大部分都是去官网兑换的,大家买哪个会员就到相应的介绍页使用就行。自动充值的不需要兑换,直接等待到账即可。

Q:客服联系方式是多少?

威信Ln94331

QQ203302585

客服在线时间早晨9点到晚上11点,半夜肯定不在线,所有有问题直接留言即可,客服上线第一时间都会回复的,大家放心。客服不会主动联系大家,其他主动联系你们的都是骗子,大家注意,有问题要记得联系客服处理。